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Form. Professionale

Formazione Professionale (sezione E)

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Gli addetti che vogliono iscriversi alla Sezione E devono partecipare a corsi di formazione di cui all'articolo 21 comma 1 lettera c), qui di seguito riportato:

1. Gli addetti all’attività di intermediazione al di fuori dei locali dell’intermediario iscritto nelle sezioni A, B o D per il quale operano, inclusi i dipendenti e i collaboratori di tali addetti, ai fini dell’iscrizione nella sezione E del registro devono:

c) essere in possesso di cognizioni e capacità professionali adeguate all’attività svolta ed ai contratti intermediati, acquisite mediante la partecipazione a corsi di formazione conformi ai criteri previsti dall’articolo 17, comma 2, tenuti od organizzati a cura degli intermediari per i quali operano o delle relative imprese preponenti. Ai fini dell’esercizio dell’attività di intermediazione riassicurativa o di collocamento di forme pensionistiche complementari, l’oggetto dei corsi di formazione deve essere integrato con nozioni specifiche relative all’attività da svolgere, che abbiano riguardo, rispettivamente, alla disciplina del contratto di riassicurazione e dell’impresa di riassicurazione o alle norme sulla previdenza complementare

secondo i criteri conformi all'articolo 17 comma 2:

La formazione professionale deve mirare al conseguimento di conoscenze teoriche aggiornate, di capacità tecnico - operative e di comunicazione con la clientela. Essa è impartita dall’impresa che si avvale dei produttori diretti ed è conforme almeno ai seguenti criteri:

a) consiste nella partecipazione, nei dodici mesi antecedenti alla data di presentazione della domanda di iscrizione, a corsi in aula e/o a distanza di durata non inferiore a 60 ore annuali, di cui almeno 30 in aula (30 ore in aula, videoconferenza o FAD interattiva*.);

Nella Sezione "ACQUISTA CORSI ONLINE" sono disponibili dei corsi FAD di formazione assicurativa permanenti per l'iscrizione alla sezione E del RUI acquistabili immediatamente Online. Maggiori Info...


b) ha ad oggetto nozioni normative, tecniche, fiscali ed economiche, concernenti la materia assicurativa, con particolare riferimento alla disciplina dei contratti di assicurazione e alle disposizioni sulla tutela del consumatore, nonché le caratteristiche tecniche e gli elementi giuridici dei contratti assicurativi che verranno distribuiti dai produttori diretti di cui si richiede l’iscrizione;
c) è impartita da docenti specializzati con un’esperienza qualificata nel settore assicurativo, e per docenti specializzati l'ISVAP puntualizza negli Esiti della consultazione del 16 ottobre 2006, che si parla di soggetti con un elevato livello di conosenza della materia assicurativa (anche derivante da un'esperienza qualificata nel settore) che abbiano anche le necessarie capacità di trasferimento a terzi delle cognizioni da acquisire;
d) si conclude con lo svolgimento di un test di verifica delle conoscenze acquisite, all’esito positivo del quale è rilasciato un attestato, sottoscritto dal partecipante al corso e dal responsabile della struttura che ha fornito la formazione, da cui risultino i nominativi dei docenti, il numero di ore di partecipazione al corso, gli argomenti trattati e l’esito positivo del test finale.

* FAD INTERATTIVA: Formazione a distanza con lezioni audio/video abbinate a tecniche interattive, ufficialmente equiparate all'aula dall' ISVAP, con comunicazione ufficiale sucessiva al Regolamento n. 5 (vedi FAQ Isvap, sesto gruppo).

per ulteriori chiarimenti rimandiamo alla consultazione dell'articolo 17 e dell'articolo 21 di cui si fa riferimento.

 

Gli intermediari che intendono iscriversi alla sezione E del Registro Unico sono assoggettati alla partecipazione a corsi in aula e/o a distanza di durata non inferiore a 60 ore annuali, di cui almeno 30 in aula”.
I corsi prevedono il conseguimento di:

Conoscenze teoriche aggiornate, di capacità tecnico - operative e di comunicazione con la clientela

Nozioni normative, tecniche, fiscali ed economiche, concernenti la materia assicurativa, con particolare riferimento alla disciplina dei contratti di assicurazione e alle disposizioni sulla tutela del consumatore

Caratteristiche tecniche ed elementi giuridici su specifici prodotti del cliente

I corsi (per l’assolvimento dell’obbligo formativo previsto dagli artt. 17 e 42 Regolamento ISVAP n.5/2006) hanno la durata di 60 ore e possono essere erogati:

    • in aula (centrale oppure sul territorio)

    • a distanza - on line, supportati da azioni di tutoraggio ed eventuale forum di discussione (per un massimo di 30 delle 60 ore totali)

A partire dal:

    • 1° febbraio 2007 per tutti i collaboratori e i dipendenti addetti all’attività di intermediazione al di fuori dei locali degli intermediari iscritti nelle sezioni A (Agente), che abbiano iniziato ad operare a partire dal 24 ottobre 2005 prima di iniziare la propria attività e per poter essere iscritti al registro

Entro il :

    • 30 settembre 2007 per tutti i collaboratori e i dipendenti addetti all’attività di intermediazione all’interno dei locali degli intermediari iscritti nelle sezioni A, a prescindere dalla data in cui abbiano iniziato l’attività,detti addetti per poter operare dovranno aver partecipato a corsi di formazione di durata non inferiore a 60 ore (di cui almeno 30 in aula o in videoconferenza), tenuti od organizzati a cura dell’intermediario o delle relative imprese preponenti. Questi operatori non beneficiano della disciplina transitoria.
    • per gli addetti operanti all’interno dei locali dell’intermediario, dalla data di inizio dell’attività; in ogni caso, l’aggiornamento è effettuato in occasione dell’immissione in commercio di nuovi prodotti da distribuire o dell’evoluzione della normativa di riferimento.

 

TABELLA RIASSUNTIVA DELLA TIPOLOGIA DEI CORSI

      NOZIONI

      CONTENUTI

       



       

      Normative

      • Il contratto di assicurazione

      • Tutela del consumatore:
         

      - Direttiva CEE, Codice delle Ass.ni, Regolamento Isvap
      - Informativa precontrattuale

      • Adempimenti amministrativi

      • Privacy

       

      Tecniche

      • Rami / Prodotti:
         

      - Danni, Vita , Previdenza Complementare
      - RCA

       

       

       

      Fiscali/economiche

      • Regime fiscale dell’intermediario
         

      • Aspetti fiscali del premio e delle prestazioni
         

      • Il mercato assicurativo
         

      • Elementi di microeconomia:
         

      - Produttore di reddito
      - Consumi e risparmio delle famiglie
      - Analisi del mercato esterno di riferimento

       

       

      Comunicazione con il cliente

      • Comunicazione interpersonale
         

      • Tecniche di comunicazione con il cliente
         

      • Modello di consulenza al cliente
         

      • Servizio al cliente e assistenza post vendita

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tratto da www.unapass.it

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