Per rispondere alle esigenze di tutti gli assicurati, l'IVASS ha attivo un Contact Center rivolto essenzialmente ai consumatori, per fornire informazioni e assistenza in materia assicurativa.
IVASS e consumatori: numero verde e orari
Il numero è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 14:30
Per chiamate dall'estero +39.0642021095
In qualità di Autorità indipendente, l'IVASS non può fornire consigli e valutazioni di tipo commerciale o qualitativo riguardo ad una specifica impresa di assicurazione o ad un particolare prodotto assicurativo.
Se una impresa di assicurazione o un intermediario assicurativo sono sospettati di violare la normativa assicurativa o di porre in essere comportamenti scorretti, il Contact Center trasferisce l'informazione ai competenti uffici dell'IVASS.
