L’Ivass ha avviato una pubblica consultazione in materia di gestione dei reclami da parte degli intermediari assicurativi. Questa pubblica consultazione è finalizzata ad allineare il Regolamento ISVAP n. 24 del 19 maggio 2008 in materia di gestione dei reclami alle linee Guida EIOPA. L’obiettivo è quello di introdurre, all’interno del mercato assicurativo la cultura della trasparenza e della correttezza comportamentale, a cui deve ispirarsi lo svolgimento dell’attività d’intermediazione
assicurativa.
