Con la strategia “Facciamola semplice”, la compagnia diretta da Generali Italia, punta su polizze lampo e sospensione con un click per diventare leader nell’Insurtech.
Genertel: polizze in un click per diventare leader dell’Insurtech
Un percorso di trasformazione tecnologica e digitale che Generali ha iniziato ben cinque anni fa e che sembrerebbe concluso con il lancio della nuova Genertel.
Un nuovo modello di business, che fa leva sull’utilizzo esteso di cinque tecnologie:
- Dati e Cloud per il miglioramento del prezzo e del engagement;
- Realtà aumentata, con cui sarà possibile ricostruire le specifiche parti di un auto e la tipologia di danno;
- Biometrico, per effettuare segnalazioni del sinistro via video;
- Intelligenza artificiale, per la stima automatica dell’importo del di un sinistro con video/foto;
- Interfaccia conversazionale, con l’utilizzo di chat bot.
La polizza potrà essere sottoscritta in meno di un minuto e sarà possibile sospenderla con un solo click.
"In cinque anni abbiamo cambiato il modo di fare assicurazione trasformando la cultura aziendale, accelerando sulla tecnologia e introducendo nuove competenze", afferma il country manager e ceo di Generali Italia, Marco Sesana, evidenziando che oggi la compagnia ha una rete con il 100% di agenzie digitali e il 70% di polizze digitali. "Genertel sta cambiando pelle ed è l'ultimo tassello di un percorso di trasformazione di tutta la country", spiega Sesana.
